Última actualización: 29 de octubre de 2026 · English version below
NODO Suite es la herramienta interna de Agencia NODO (agencianodo.cl) para gestionar las redes sociales, el posicionamiento web y los contenidos de sus clientes. No es un servicio abierto al público: la usan el equipo de la agencia y los clientes que la agencia invita.
Qué datos usamos
- Cuentas de redes sociales que el cliente autoriza (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn): el nombre, el nombre de usuario, la foto de perfil y un token de acceso. Los usamos solo para lo que el cliente pidió: publicar el contenido que aprobó, leer las estadísticas de sus propias publicaciones y responder mensajes y comentarios de su cuenta.
- Contenido: los textos, imágenes y videos que el equipo prepara para publicar.
- Usuarios de la herramienta: nombre y email del equipo de la agencia, y el nombre que escribe un cliente al aprobar una publicación.
Qué no hacemos
- No vendemos ni compartimos datos con terceros para publicidad.
- No publicamos nada sin la aprobación del cliente o de la agencia.
- No usamos los datos de una cuenta para nada distinto de gestionar esa misma cuenta.
Cómo los protegemos
Los tokens de acceso y las claves se guardan cifrados. La herramienta funciona solo con conexión segura (HTTPS) y con usuario y contraseña. Los respaldos diarios se guardan en la cuenta de Google Drive de la agencia, a la que solo accede la agencia.
Cuánto tiempo los guardamos y cómo pedir que se borren
Los datos se guardan mientras la agencia trabaje con el cliente. El cliente puede desconectar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de la red social (por ejemplo, en TikTok: Configuración y privacidad → Seguridad → Apps y servicios) o pidiéndonos que la quitemos. Para borrar los datos, escribe a jf@agencianodo.cl: los eliminamos en un máximo de 30 días. Los pasos están en eliminación de datos.
Responsable y contacto
Agencia NODO es una marca de Estudio Lyla SpA, RUT 76.973.268-3. Estudio Lyla SpA es el responsable del tratamiento de los datos descritos aquí.
agencianodo.cl · jf@agencianodo.cl
Privacy Policy (English)
NODO Suite is the internal tool of Agencia NODO (agencianodo.cl), a marketing agency in Chile, used to manage its clients' social media, SEO and content. It is not open to the public: only the agency team and clients invited by the agency use it.
Data we use. For social accounts a client authorizes (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn) we store the account name, username, profile picture and an access token. We use them only to publish content the client approved, read analytics of the client's own posts, and reply to messages and comments on that account. We also store the content prepared for publishing and the names and emails of tool users.
What we don't do. We do not sell or share data with third parties for advertising, we do not publish without approval, and we do not use an account's data for anything other than managing that account.
Security. Access tokens and keys are stored encrypted; the tool runs over HTTPS only and requires login. Daily backups are kept in the agency's private Google Drive.
Retention and deletion. Data is kept while the agency works with the client. Clients can revoke access at any time from the social network's settings, or ask us to remove it. To delete your data, email jf@agencianodo.cl; we delete it within 30 days. See data deletion instructions.
Data controller and contact. Agencia NODO is a brand of Estudio Lyla SpA, Chilean tax ID (RUT) 76.973.268-3. Estudio Lyla SpA is the data controller. agencianodo.cl · jf@agencianodo.cl